رفتار حرفه‌ای

۱۶تیر ۱۳۹۶

به هر حال باید پذیرفت که شغلها استرس دارند. کم و زیاد دارد اما شغل بدون استرس معنا ندارد. مگر اینگه نگرش حرفه‌ای نسبت به شغل در صاحب آن وجود نداشته باشد. اگر دنبال این هستید که در کار استرس نداشته باشید بهترین روش برای این موضوع این است که یا کار نکنید یا حرفه‌ای رفتار […]

۰۸خرداد ۱۳۹۶

تونی چگونه توتی شد؟ او نه برای تنها قهرمانی‌ در سری A و نه برای قهرمانی جهان در سال ۲۰۰۶ و نه برای کفش طلای اروپا در سال ۲۰۰۷ و نه برای هیچ‌کدام از عناوین و افتخاراتش توتی نشد. توتی، توتی شد به خاطر نهایت وفاداری.بسیار سخت است که توتی باشی و ۲۵ سال در […]

۲۴شهریور ۱۳۹۴

اگر در قسمت خدمات پس از فروش(پشتیبانی) کار کرده باشید احتمالا تجربه مواجه شدن با مشتریان عصبانی که خارج از ادب نیز صحبت می‌کنند را داشتید. حتما در آموزشهایی به شما گفتند که وقتی مشتری به شما توهین می‌کند شما نباید پاسخ او را بدهید و هر چه گفت شما باید سکوت کنید. به طبع […]